Struktur- und Prozess- und Ergebnisqualität
"Grad, in dem (je) ein Satz inhärenter Merkmale der Struktur, der Prozesse bzw. des (Behandlungs-) Ergebnisses Anforderungen erfüllt."
GMDS-Arbeitsgruppe „Qualitätsmanagement in der Medizin“ (2002)